Politique de Confidentialité

Introduction

Le nom Kulinaloca sur cette page équivaut à Kulinaloca.fr.

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Kulinaloca.fr. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

En tant que responsable du traitement de vos données, Kulinaloca s’engage à respecter la législation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi « Informatique et Libertés ».

Nous vous invitons à lire attentivement cette politique pour comprendre quelles données nous recueillons, dans quel but, et quels sont vos droits.

Éditeur du site

Kulinaloca.fr est édité par Ecomrpdrp OÜ, société enregistrée en Estonie (code de registre 16562680), dont le siège social est situé à Tallinn, Estonie. Contact : contact@kulinaloca.fr

Données collectées

Lors de votre utilisation du site Kulinaloca, nous pouvons être amenés à collecter différents types de données personnelles, notamment :

Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, lorsque vous remplissez un formulaire d’inscription, de contact ou d’abonnement à la newsletter.

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies et autres traceurs permettant d’améliorer votre expérience utilisateur.

Données comportementales et d’analyse d’ergonomie : via Microsoft Clarity, nous enregistrons des éléments de votre navigation (mouvements de souris, clics, défilement, profondeur de lecture) afin de produire des cartes de chaleur et de reconstituer des sessions de navigation, dans le but d’améliorer l’ergonomie du site. Ces enregistrements ne sont pas des captations vidéo de votre écran : ils sont reconstruits à partir d’événements, et les champs de saisie (formulaires, recherche, commentaires) sont masqués afin de ne pas capturer les informations que vous saisissez. Ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement préalable.

Données publicitaires : via les pixels de suivi (Meta Pixel, Google Ads), nous collectons des données sur votre comportement de navigation afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement préalable.

Données transmises volontairement : commentaires, contributions, ou partages que vous effectuez sur le site.

La collecte de ces données s’effectue directement via les formulaires du site ou automatiquement lors de votre navigation.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Kulinaloca sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions et communications : pour gérer votre abonnement à la newsletter, répondre à vos demandes via les formulaires de contact, et vous envoyer des informations et offres en lien avec nos services.

Amélioration du site et de l’expérience utilisateur : pour analyser la fréquentation, comprendre vos préférences, étudier l’ergonomie du site (notamment via les cartes de chaleur et l’enregistrement de sessions de Microsoft Clarity) et optimiser les contenus et fonctionnalités du site.

Mesure d’audience et remarketing publicitaire : via Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Meta Pixel et Google Ads, afin de mesurer les performances de nos contenus et campagnes, et de vous proposer des publicités personnalisées sur les plateformes partenaires. Ces traitements ne s’effectuent qu’après votre consentement explicite.

Respect des obligations légales : pour assurer la conformité aux lois en vigueur, notamment en matière fiscale, comptable et de protection des données.

Prévention et sécurité : pour protéger le site contre les usages frauduleux, abusifs ou malveillants.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles sur le site Kulinaloca repose sur plusieurs bases légales, selon le type de données collectées et leur utilisation :

Votre consentement : lorsque vous acceptez explicitement de fournir vos données, notamment pour l’envoi de newsletters, l’activation des cookies statistiques ou publicitaires (GA4, Meta Pixel, Microsoft Clarity, Google Ads).

L’exécution d’un contrat : pour gérer les services que vous demandez via le site.

L’intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site, améliorer son fonctionnement, et vous proposer des contenus personnalisés, dans le respect de vos droits et libertés.

Le respect d’obligations légales : pour répondre aux exigences réglementaires et légales applicables à l’éditeur.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base du traitement, sans que cela n’affecte la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site Kulinaloca sont destinées à l’éditeur du site et à ses prestataires techniques ou partenaires, notamment :

• Infomaniak — hébergement du site (Suisse)
• MailerLite — gestion de la newsletter (Lituanie / UE)
• Google LLC — analyse d’audience (GA4) et publicité (Google Ads) (États-Unis)
• Meta Platforms Inc. — remarketing publicitaire via Meta Pixel (États-Unis)
• Microsoft Corporation — analyse comportementale et d’ergonomie via Microsoft Clarity (États-Unis)
• Complianz BV — gestion du consentement aux cookies (Pays-Bas)

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu’ils fournissent. Vos données ne sont en aucun cas vendues ou communiquées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Google, Meta, Microsoft) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par le cadre EU-US Data Privacy Framework, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.

Durée de conservation

• Données liées à votre inscription à la newsletter : conservées tant que vous restez abonné actif.
• Données issues des formulaires de contact : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.
• Données de navigation et cookies : conservées conformément à la réglementation applicable, généralement pour une durée maximale de 13 mois.
• Données d’analyse comportementale (Microsoft Clarity) : les cookies associés sont conservés jusqu’à 1 an maximum ; les enregistrements de sessions sont conservés conformément aux durées appliquées par Microsoft Clarity.
• Données publicitaires (Meta Pixel, Google Ads) : conservées 3 mois maximum.

Au terme de ces périodes, vos données seront supprimées ou anonymisées afin de garantir leur confidentialité.

Cookies et traceurs

Le site Kulinaloca utilise des cookies et autres traceurs afin d’améliorer votre expérience de navigation, d’analyser le trafic et de personnaliser les contenus. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser vos choix par catégorie.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur « Gérer le consentement » en bas de chaque page.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

Droit à la limitation du traitement : demander de restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.

Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement aux cookies et traceurs via le bandeau de gestion du consentement.

Pour exercer ces droits : contact@kulinaloca.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

• En France : CNIL
• En Estonie : Data Protection Inspectorate (AKI)

Sécurité des données

Kulinaloca met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation. Nous utilisons notamment des protocoles sécurisés (HTTPS), des systèmes de sauvegarde réguliers et des accès restreints aux données.

Cependant, aucune transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de rester conforme aux exigences légales ou d’améliorer nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour visible. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@kulinaloca.fr

Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais à vos demandes.